Уважаеми клиенти,  

Вашето здраве и това на служителите ни са първостепенен приоритет за УниКредит Булбанк.

В тази връзка и предвид ситуацията в страната, банката работи активно, за да осигури наличието на широк набор от банкови услуги по сигурен и бърз начин, без да е необходимо  посещение на филиал.  

За ваше удобство, лимитът на безконтактни плащания без изискване за въвеждане на ПИН е удвоен. По този начин, считано от 01.04.2020 г., максималната сума за безконтактно плащане без изискване за въвеждане на ПИН на ПОС терминал в търговските обекти в България ще бъде увеличена от 50 лв. на 100 лв. Промяната ще се извърши автоматично, така че няма нужда да посещавате филиал на банката. Тя важи за всички дебитни и кредитни карти с безконтактна функционалност, издавани от УниКредит Булбанк. 

На Ваше разположение са дистанционните ни канали като Булбанк Мобайл, Булбанк Онлайн и Центъра за контакт с клиенти.

 

Булбанк Мобайл и Булбанк Онлайн

Чрез Булбанк Мобайл и Булбанк Онлайн може да извършите дистанционно, от телефон и компютър, следните операции:

• Да платите битовите си сметки - за ток, телефон, вода, интернет и др. (вижте как във видеото);

• Да заплащате вноските си по потребителски кредит, предоставен от УниКредит Кънсюмър Файненсиг като посочите сметката, отбелязана върху Договора за отпускане на кредит, с основание на плащане номера на договора;

• Да заплащате месечни вноските и други задължения по договори, сключени с УниКредит Лизинг, като наредите плащането по индивидуалния IBAN на договора, посочен във фактурата;

• Да получите пълна информация за използваните банкови продукти - сметки, карти, кредити, депозити и спестявания;

• Да направите всички видове преводи  – левови, валутни, от/към бюджета;

• Да заявите различни банкови продукти – карти, сметки и др., да обменяте документи с банката електронно и др.

Всички клиенти на банката могат да намерят повече информация и да заявят своето мобилно банкиране тук и онлайн банкиране – тук.

  

Чрез обаждане в Центъра за контакт с клиенти на банката на телефон 0700 1 84 84 или 1 84 84 от мобилен телефон можете:

• Да получите допълнителна информация относно използваните от Вас карти, кредити, сметки и спестявания;
• Да получите следпродажбено съдействие относно всички използвани  продукти и услуги;
• Да кандидатствате за кредит дистанционно, да заявите нова банкова карта или сметка;
• Да активирате мобилно банкиране и много други;  

Чрез обаждане в Центъра за контакт с клиенти на УниКредит Кънсюмър Файненсинг на телефон 0700 15 600 можете:

• Да получавате следпродажбено съдействие, относно всички използвани от Вас продукти и услуги предоставени от дружеството;
• Да кандидатствате за кредит дистанционно.

Чрез услугата BulbankPay за извършване на автоматични плащания можете да заплатите бързо, удобно и сигурно месечни вноски и всички други задължения по Вашия договор за лизинг.

Допълнителни начини да погасявате месечните си вноски, като посочите сметката, отбелязана върху Договора за отпускане на кредит, с основание на плащане номера на договора са:

• Ако кредитът се погасява по банковата сметка на УниКредит Кънсюмър Файненсинг в УниКредит Булбанк, IBAN: BG90 UNCR 7630 101 CLARIMA, BIC код: UNCRBGSF:
  • Онлайн, чрез ePay, B-Pay, Fastpay, или на Cashterminal, като се изисква технологично време за получаването на превода. В тази връзка препоръчваме сумата да бъде заплатена два-три работни дни по-рано от падежната дата.
• Ако кредитът се погасява по лична банкова сметка в УниКредит Булбанк , то можете да я захраните:
  • Онлайн, през друга партньорска банка или банкомат с депозитна функция;
  • С платежно нареждане от ePay, EasyPay, като се изисква технологично време за получаването на превода. В тази връзка препоръчваме сумата да бъде заплатена два-три работни дни по-рано от падежната дата.

За повече информация на 0700 15 600 (на цената на един градски разговор) или на vdgjodtAvojdsfejuhspvq/ch.

---

Филиали

Актуална информация за работещите филиали е достъпна в картата ни с локации - тук. Съгласно препоръките на здравните власти и за собствената Ви сигурност, банката учтиво напомня да спазвате препоръчаната дистанция от 2 метра от всички останали във филиала.

Мрежа от банкомати

Чрез банкоматите във филиалите и зоните за самообслужване на УниКредит Булбанк можете да извършвате кешови вноски и тегления лесно и удобно.