Уважаеми клиенти,

Наблюдава се  към момента ново зачестяване на телефонни и други типове измами. В тази връзка, бъдете много бдителни и предпазливи при всеки контакт от непознати лица с Вас, отнасящ се до спешно теглене и предаване на средства от Ваша страна или пък предоставяне на лични данни и данни за банкови карти.

Каналите, по които измамниците могат да се свържат с Вас, са разнообразни - по телефон, имейл, чрез социалните мрежи Facebook, Messenger, Viber, директно на улицата или в домовете Ви. Освен това, измамниците използват и множество техники за заблуда и се представят за различни хора – близки приятели, роднини, лекари, полицаи, социални служители, служители в агенции, банки и други.

Препоръката ни в такива ситуации е в никакъв случай да не пристъпвате към изпълнение на получените указания/нареждания и незабавно да уведомите правоохранителните органи, като позвъните на телефон 112.

Имайте предвид, че УниКредит Булбанк никога не изисква конфиденциална информация от клиентите си (потребителски имена, пароли за интернет банкиране или за плащания с карти, данни за банкови карти и други). В случай че получите подобен вид комуникация, можете да се свържете и с Центъра за контакт с клиенти на банката на телефон 0700 1 84 84 (кратък номер 1 84 84) или на имейл: DbmmDfousfAVojDsfejuHspvq/ch.

Запознайте се и със съветите ни за киберсигурност на интернет страницата на банката.

 

С уважение,

Екипът на УниКредит Булбанк