Уважаеми клиенти,

Бихме искали да Ви информираме за зачестили случаи, при които наши клиенти получават обаждания от лица, които се представят за служители на Банката.

В тази връзка молим да бъдете много бдителни и предпазливи и при всеки контакт от непознати лица с Вас, да не предоставяте банкова и лична информация, в това число: номер на сметка (IBAN), пълен номер на банкова карта, потребителски имена и пароли за онлайн или мобилно банкиране.  Молим и да не изпълнявате инструкции за инсталиране на приложения за отдалечен достъп до устройствата Ви (компютър, телефон и пр.).

Не изпълнявайте инструкции за теглене на кредити и за нареждане на средства към сметки на трети лица. Препоръката ни в такива ситуации е в никакъв случай да не пристъпвате към изпълнение на получените указания/нареждания и своевременно да се свържете с Център за контакт с клиенти на телефон 0700 1 84 84 (кратък номер 1 84 84) или на имейл: DbmmDfoufsAVojDsfejuHspvq/Ch.

Допълнителни препоръки и съвети за превенция от измами можете да намерите и на сайта на Банката.

С уважение,

Екипът на УниКредит Булбанк