Уважаеми клиенти,

Поради зачестили сигнали от клиенти за получаване на съобщения по електронна поща от името на банката, изискващи въвеждане на имейл адрес и парола, бихме искали да обърнем внимание, че става дума за опит за злоупотреба.

В случай, че сте получили електронно съобщение с подател opsfqmzAvojdsfejucvmcbol/// или opsfqmzAtvqqpsu///, молим Ви, да не отваряте съобщението, прикачените файлове и съдържащите се в тях линкове.

Съобщението не е изпратено от банката – то представлява злоумишлен опит за т. нар. „фишинг“ атака и има за цел да събере чувствителна клиентска информация.

При подобни случаи, препоръчваме да се предприемат следните действия:

• За вход в интернет банкирането, използвайте връзката от началната страница на Банката и винаги се уверявайте в автентичността на страницата, като проверявате, дали адресният бар е оцветен в зелено и адресът на страницата започва с https://
• Браузърът, който използвате за банкиране, е настроен на най-високото ниво на защита на данните
• Пазите в тайна и не запаметявате в интернет браузъра Вашите потребителско име и парола
• Проверка на компютърното устройство с лицензиран антивирусен софтуер
• Редовно обновяване на ползваната система, използване само на лицензиран и закупен софтуер
• Промяна на паролата за достъп до пощата със сложна комплексна парола (големи и малки букви, числа и служебни символи, с не по-малко от 10 символа)
• Промяната да се извършва регулярно, поне на три месеца

При въпроси, свържете се с банката на:

02/ 9337 333 или кратък номер 15333 от Вашия мобилен телефон!